www.ladu6.ee, www.ladu6.com, www.varasto6.eu, www.ladu6.eu, www.lager6.eu, www.lager6.com, www.warehouse6.eu -osoitteissa toimivan verkkokaupan (jäljempänä “Verkkokauppa”) omistaja on DBG Timber & Stone OÜ (yritysrekisterinumero: 10553800), jonka osoite on Vana Tartu mnt 18, 75304 Järveküla 8 Rae vald), Viro.
Myyntisopimuksen ehdot, tuotetiedot ja hinnat
Nämä myyntiehdot koskevat Verkkokaupasta ostettuja tuotteita.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä. Hintaan lisätään toimitusmaksu.
Toimitusmaksun suuruus riippuu toimituspaikasta ja -tavasta. Toimitusmaksun kokonaissumma kerrotaan ostajalle tilauksen yhteydessä.
Tuotetiedot esitetään Verkkokaupassa kunkin tuotteen kohdalla.
Tilaukset
Tilaus tehdään lisäämällä haluttu tuote ostoskoriin. Tämän jälkeen ostaja täyttää vaaditut tietokentät ja valitsee haluamansa toimitustavan. Tilauksen kokonaissumma näkyy ruudulla. Maksaminen tapahtuu klikkaamalla pankin linkkiä tai käyttämällä muuta hyväksyttyä maksutapaa.
Sopimus astuu voimaan, kun maksettava summa on tilitetty Verkkokaupan pankkitilille.
Mikäli tilattuja tuotteita ei ole saatavana tai niitä ei muusta syystä pystytä toimittamaan, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksettu summa (toimituskulut mukaan lukien) hyvitetään viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen antamisesta.
Toimitus
Tuotteita voidaan toimittaa seuraaviin maihin: Kaikki EU-maat.
Toimituskuluista vastaa ostaja. Toimituskulujen suuruus ilmoitetaan kunkin toimitustavan yhteydessä.
Pakettina toimitettavat tuotteet saapuvat ostajan ilmoittamaan osoitteeseen yleensä 3−7 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.
Poikkeustapauksissa toimitukseen voi mennä jopa 45 kalenteripäivää.
Laskelma kuljetuskustannuksista
Kaikkiin hintoihin sisältyy alv. 20 %.
Laatat
Yleissääntö 20 € / paketti; enintään 120 € / lähetys.
1 paketti x 20 € = 20 € Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Ruotsi
2 pakettia x 20 € = 40 € Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Ruotsi
3 pakettia x 20 € = 60 € Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Ruotsi
4 pakettia x 20 € = 80 € Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Ruotsi
5 pakettia x 20 € = 100 € Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Ruotsi
6+ pakettia x 20 € = 120 € Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Ruotsi
Ovet ja puutarhapöydät
Manner-Viro, 50 € / lähetys, riippumatta tilattujen ovien tai pöytien määrästä.
Viron saaristo, 66 € / lähetys, riippumatta tilattujen ovien tai pöytien määrästä.
Ovet ja ikkunat
Etelä-Suomi
1 artikkeli €73,20
2 artikkelia €100
3+ artikkelia €120
Uusimaa, Varsinais-Suomi, Kanta-Häme, Satakunta, Pirkanmaa, Etelä-Savo, Etelä-Karjala, Karjala-Kymenlaakso, Päijät-Häme
Pohjois-Suomi
1 artikkeli €120
2 artikkelia €180
3+ artikkelia €220
Lappi, Pohjois-Pohjanmaa, Kainuu, Pohjois-Karjala,
Pohjois-Savo, Keski-Suomi, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanmaa, Keski-Pohjanmaa, Ahvenanmaa
Huolto ja siivous
6 € / kpl.
Tilaus, joka ei ylitä 20 kiloa, lähetetään pakettiautomaatilla.
Sopimuksen purkaminen
Ostajalla on oikeus purkaa Verkkokaupan kanssa tekemänsä myyntisopimus 14 päivän kuluessa siitä, kun hän on vastaanottanut tuotteen [palautusoikeus ei koske kaikkia tuotteita ja palveluita; asiaa koskevat rajoitukset tulee mainita erikseen velvoiteoikeuslain § 53 (4) mukaisesti].
Purkamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.
Sopimuksen purkaminen 14 päivän kuluessa edellyttää, ettei tilattua tuotetta ole käytetty muuhun kuin sen laadun, ominaisuuksien tai toimivuuden testaamiseen samalla tavalla kuin sitä testattaisiin normaalisti kaupassa.
Mikäli tuotetta on käytetty mihin tahansa muuhun tarkoitukseen kuin sen laadun, ominaisuuksien tai toimivuuden testaamiseen, tai siinä on käytön tai kulumisen jälkiä, Verkkokaupalla on oikeus vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvonalentumista vastaava määrä.
Mikäli ostaja haluaa palauttaa tuotteen, hänen tulee lähettää ilmoitus tuotetta koskevan sopimuksen purkamisesta osoitteella ladu@ladu6.ee 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Tuotteen palauttamisesta aiheutuneista kustannuksista vastaa ostaja paitsi silloin, kun toimitettu tuote ei vastaa sitä, mitä ostaja on tilannut (väärä tai viallinen tuote).
Ostajan tulee palauttaa tuote 14 päivän kuluessa ilmoituksen jättämisestä tai toimittaa todiste siitä, että tuote on jätetty rahdinkuljettajalle mainitun ajan kuluessa.
Vastaanotettuaan palautettavan tuotteen Verkkokauppa hyvittää ostajalle viipymättä, mutta kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa asiaa koskevan ilmoituksen saamisesta sopimuksen mukaisesti sille maksetut maksut.
Verkkokauppa voi pidättäytyä hyvittämästä tuotetta, jota sopimus koskee, kunnes se on vastaanottanut kyseisen tuotteen tai saanut todisteen sen lähettämisestä riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.
Mikäli ostajan valitsema toimitustapa on muu kuin Verkkokaupan tavanomaisesti tarjoama edullisin toimitustapa, Verkkokauppa ei ole velvollinen korvaamaan normaaleja toimituskuluja ylimenevää osaa.
Verkkokauppa pidättää oikeuden purkaa myyntisopimus ja vaatia ostajalle toimitettujen tuotteiden palauttamista, mikäli Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat virheellisiä ja tavanomaisia markkinahintoja merkittävästi alhaisempia.
Reklamaatiot
Verkkokauppa on vastuussa kuluttajalle myydyn tuotteen sopimusten ehtojen vaatimustenmukaisuudesta sekä puutteista, jotka ovat olleet tuotteessa sen luovutushetkellä ja jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa siitä, kun tuote on luovutettu ostajalle. Mikäli tuotteessa luovutushetkellä olleet puutteet ilmenevät ensimmäisten kuuden kuukauden sisällä tuotteen luovuttamisesta, todistamisvelvollisuus virheiden osalta on Verkkokaupalla.
Vian ilmetessä ostajalla on oikeus kääntyä Verkkokaupan puoleen viimeistään kahden kuukauden kuluttua joko sähköpostitse ladu@ladu6.ee tai puhelimitse +372 5092402.
Verkkokauppa ei ole vastuussa vioista, jotka syntyvät sen jälkeen, kun tuote on luovutettu ostajalle.
Mikäli Verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on puute, josta Verkkokauppa on vastuussa, Verkkokauppa korjaa viallisen tuotteen tai vaihtaa sen uuteen. Jos tuotetta ei voida korjata tai vaihtaa, Verkkokauppa korvaa ostajalle tälle myyntisopimuksen perusteella koituneet kulut.
Verkkokauppa vastaa ostajan tekemään reklamaatioon 15 päivän kuluessa kirjallisesti tai muussa kirjallisesti todennettavassa muodossa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käyttö
Verkkokauppa käyttää ostajan sille luovuttamia henkilötietoja (mm. ostajan nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, pankkiyhteystiedot) vain tilauksen käsittelyyn ja toimittamiseen. Verkkokaupalla on oikeus luovuttaa kuljetuspalveluita tarjoavalle yritykselle ostajaa koskevia, tuotteiden kuljettamisen edellyttämiä tietoja.
Verkkokauppa lähettää ostajan sähköpostiosoitteeseen uutiskirjeitä ja tarjouksia vain, jos ostaja on antanut tähän nimenomaisen suostumuksensa luovuttamalla Verkkokaupalle sähköpostiosoitteensa ja luvan markkinointiviestien lähettämiseen.
Ostaja voi halutessaan kieltää tarjousten ja uutiskirjeiden lähettämisen myös jälkikäteen ilmoittamalla asiasta meille sähköisesti tai seuraamalla markkinointiviesteissä olevia ohjeita.
Sopimuksesta johtuvat erimielisyydet
Verkkokauppaa koskevat mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä sähköpostitse ladu@ladu6.ee tai puhelimitse +372 5092402.
Jos ostaja ja Verkkokauppa eivät pääse asiassa sopimukseen, ostajalla on oikeus saattaa se kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Lisätietoa menettelystä ja hakemuksen tekemisestä saat tästä. Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ostajan ja Verkkokaupan välillä solmittuihin sopimuksiin liittyvissä riita-asioissa. Kuluttajariitalautakunnan käsittelystä ei koidu ostajalle kustannuksia.
Ostaja voi halutessaan kääntyä myös Euroopan kuluttajakeskuksen puoleen.